ＪＲセットプランで、定価約１３０００円の乗車日を変更しようとしたところ、１２０００円の「キャンセル料」を請求された話。

　大手旅行会社Ｋのパーソナ〇という旅行商品。宿を２泊取り、その宿の宿泊一日前に、出かけその間の宿泊は別に手配（友人宅に宿泊）の予定でした。

　ところが、仕事が急に入ってしまい、友人宅に泊まるはずの予定はやめて、出発を一日遅らせようとしました。

　そうしたら、１２０００円の請求。

　なんでも、キャンセル扱いになるということで、全旅行費用からキャンセル料を請求してきている模様。

　乗車日の変更はできず、キャンセルという扱いなのは他社でもあるようですが、これじゃあ、旅行会社は使われなくなるなあ。旅行サイトへの客の移行もうなずけます。

　変更日次第によっては、あまりよろしくはないが、切符を新たに買った方が安くなるということになります。

　びっくりと同時に、こういう仕組みがあるのかと呆れました。