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2016年1月30日 (土)

事業者都合でサービス中止するのに、解約料を取るのはどうなんだろう ~Y!モバイル更新日記その3~

 昨日、旧機種の部分を解約してきました。解約料が3000円かかるとのこと。

 既に3年以上使っているのですが、2年間契約の自動更新だから途中解約は解約料がかかるとの説明。

 でも、考えてみたら、1月末で事業者側の都合で勝手にサービスを中止するから、今回は切り替えをするということで、解約となるわけです。そのくせに、利用者から解約料を取るというのは、どうも解せないなあ。

 まあ、契約変更と比べて、新規の方が安いということで、この方法を勧めたのだろうけれども、そういう複雑な契約体系そのものが、そもそも、胡散臭さ炸裂だなあという印象。

 大手でもこんな具合とは、この業界、少々問題が多すぎるのではという気がしないでもありません。

Y!モバイル更新日記

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